Polityka Prywatności Strony Internetowej Firmy Kodent spółka cywilna

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze strony internetowej dostępnej pod adresem www.apacare.pl i www.kodent.com.pl (dalej jako „Serwis”).
2. Administratorem Danych Osobowych (dalej jako „Administrator”) przetwarzanych w Serwisie jest Firma Kodent spółka cywilna, Madalińskiego 20 lok. 29, 02-513 Warszawa, NIP spółki cywilnej: 5214099501, REGON spółki cywilnej: 540469977, adres poczty elektronicznej: kodent@kodent.com.pl, numer telefonu: +48 22 6354541.
3. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez:
   • adres e-mail: kodent@kodent.com.pl
   • numer telefonu: +48226354541
   • pisemnie na adres siedziby firmy.
4. Dbamy o prywatność naszych Użytkowników i bezpieczeństwo ich danych osobowych. Wszelkie dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej „RODO”.

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

1. Obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy lub e-mail:
   • Zakres danych: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości oraz inne dane podane dobrowolnie przez Użytkownika.
   • Cel: Udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie, przedstawienie oferty lub nawiązanie kontaktu w sprawie, w której Użytkownik się z nami kontaktuje.
   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na obsłudze korespondencji) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).
2. Administrowanie Serwisem i zapewnienie jego bezpieczeństwa:
   • Zakres danych: Adres IP Użytkownika, data i godzina wizyty, rodzaj systemu operacyjnego, typ i wersja przeglądarki internetowej (tzw. logi serwera).
   • Cel: Diagnozowanie problemów technicznych, tworzenie analiz statystycznych oraz zapewnienie bezpieczeństwa infrastruktury IT Serwisu. Dane te mają charakter anonimowy i nie są łączone z innymi danymi Użytkowników.
   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na zapewnieniu sprawnego i bezpiecznego funkcjonowania Serwisu).
3. Wykorzystanie plików cookies (ciasteczek):
   • Cel: Zapewnienie prawidłowego działania niektórych funkcji Serwisu oraz cele analityczne (badanie ruchu na stronie).
   • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (w przypadku cookies niezbędnych do funkcjonowania strony) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika – w przypadku cookies analitycznych i innych opcjonalnych).

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, smartfonie).
2. Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:
   • Cookies techniczne (niezbędne): Są konieczne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Ich użycie nie wymaga zgody Użytkownika.
   • Cookies analityczne (opcjonalne): Służą do zbierania anonimowych informacji statysticznych o sposobie korzystania z Serwisu przez Użytkowników (np. za pomocą narzędzia Google Analytics). Pomagają nam one zrozumieć, jak Użytkownicy wchodzą na stronę i co możemy ulepszyć. Ich instalacja wymaga dobrowolnej zgody Użytkownika.
3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Może je zablokować lub usunąć. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.
4. Serwis może korzystać z usług podmiotów trzecich (np. Google Analytics), które również mogą umieszczać własne pliki cookies na urządzeniu Użytkownika. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych podmiotów.

1. Dane osobowe zebrane w celu obsługi zapytania (formularz kontaktowy, e-mail) będą przetwarzane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zamknięcia sprawy. Okres ten może zostać przedłużony o czas przedawnienia ewentualnych roszczeń, jeśli korespondencja doprowadzi do nawiązania współpracy.
2. Dane zbierane w ramach logów serwera przechowywane są przez czas niezbędny do administrowania serwerem (30 dni).
3. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. z cookies analitycznych) przechowywane są do momentu wycofania tej zgody.

1. W związku z prowadzoną działalnością, Administrator może powierzać dane osobowe Użytkowników zewnętrznym podmiotom, takim jak:
   • dostawca usług hostingowych,
   • firma świadcząca wsparcie techniczne i informatyczne,
   • dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google LLC w przypadku Google Analytics).
2. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych i tylko zgodnie z poleceniami Administratora.
3. Dane osobowe nie będą sprzedawane ani udostępniane w celach marketingowych innym podmiotom bez wyraźnej zgody Użytkownika.

Zgodnie z RODO, każdemu Użytkownikowi przysługuje:

1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (jeśli odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu).
6. Prawo do przenoszenia danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy).
7. Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt z Administratorem na dane podane w § 1.

W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych dostarczanych przez podmioty takie jak Google LLC, dane Użytkowników (w formie zanonimizowanej) mogą być przekazywane do państw trzecich, tj. poza EOG (np. do USA). Przekazywanie to odbywa się z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, głównie poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane w Serwisie z odpowiednim wyprzedzeniem. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Serwisu.